سجل المخاطر
قيّم المخاطر، راقبها، وعالجها — بمصفوفة 5×5 وتقارير جاهزة.
149 ر.سللقالب الواحد
ما هذا القالب؟
قالب شامل لإدارة المخاطر التشغيلية: تسجيل المخاطر، تقييم الاحتمالية والأثر، خريطة مخاطر تفاعلية، خطط معالجة ومهام تنفيذ، ومؤشرات حيّة مع تقرير دوري — في ملف واحد يعمل أوفلاين.
سجل المخاطر في أغلب المنشآت ملف Excel يُحدَّث قبل الاجتماع بيومين. المخاطر تُكتب، وتُعطى درجة، ثم تبقى الدرجة كما هي سنة كاملة لأن أحدًا لا يملك وقتًا لمراجعتها؛ وخطط المعالجة تُكتب في عمود نصي بلا مسؤول ولا تاريخ، فلا يمكن قياس هل عولجت المخاطرة أم لا.
قالب RSK يفصل بين ثلاثة أشياء يخلطها الملف الواحد: تسجيل المخاطرة (وصفها وفئتها وصاحبها)، وتقييمها (احتمالية × أثر على مصفوفة 5×5 ملوّنة تُظهر موقعها بصريًا)، ومعالجتها (خطة لها إجراءات ومهام ومسؤولون وتواريخ). الترتيب التلقائي لأعلى المخاطر يجعل الاجتماع يبدأ من الحرِج، والمؤشرات والتقرير الدوري يُبنيان من البيانات نفسها.
وهو ملف مستقل يعمل أوفلاين ويحفظ محليًا: لا خادم، ولا حساب، ولا خروج للبيانات من جهازك. إن كنت تحتاج سجل مخاطر مركزيًا تتشاركه عدة إدارات لحظيًا، فهذا ليس القالب المناسب — راجع HealthOps Pro.
من الفتح إلى التقرير — خطوات قالب RSK
سجّل المخاطرة
اكتب وصفًا واضحًا للمخاطرة لا لعَرَضها، وحدّد فئتها وصاحب المسؤولية عنها.
قيّم الاحتمالية والأثر
أعطِ كل بُعد درجة من 1 إلى 5، فيضع القالب المخاطرة تلقائيًا في خانتها على مصفوفة 5×5 الملوّنة.
اقرأ أعلى المخاطر
القائمة تُرتَّب تلقائيًا حسب الخطورة، فتعرف من أين تبدأ بدل أن تراجع السجل كاملًا كل مرة.
اكتب خطة المعالجة
لكل مخاطرة حرجة: إجراءات معالجة، ومهام لها مسؤول وتاريخ استحقاق، وحالة تنفيذ تتابعها.
أعِد التقييم بعد المعالجة
حدّث الاحتمالية والأثر بعد تنفيذ الخطة، فتتحرّك المخاطرة على المصفوفة ويظهر أثر عملك رقميًا.
اطبع التقرير الدوري
ملخّص جاهز للاجتماع أو لزيارة التدقيق، مبني على السجل الحالي لا على تجميع يدوي.
كل ما تحتاجه في قالب RSK
سجل المخاطر
- وصف المخاطرة وفئتها
- صاحب المسؤولية عنها
- القسم أو المجال المتأثر
- تاريخ التسجيل وآخر مراجعة
التقييم
- درجة الاحتمالية (1–5)
- درجة الأثر (1–5)
- مستوى الخطورة الناتج
- الموقع على خريطة 5×5 الملوّنة
المعالجة
- إجراءات خطة المعالجة
- مهام التنفيذ بمسؤول وتاريخ
- حالة كل مهمة
- إعادة التقييم بعد التنفيذ
المؤشرات والتقرير
- دونات توزيع المخاطر حسب المستوى
- قائمة أعلى المخاطر مرتّبة
- المخاطر المتأخرة عن المراجعة
- تقرير دوري قابل للطباعة
أبرز ما يقدّمه القالب
تسجيل المخاطر
سجل منظّم بفئات وأصحاب مسؤولية.
مصفوفة 5×5
خريطة ملوّنة للاحتمالية × الأثر.
خطط المعالجة
إجراءات ومهام ومتابعة التنفيذ.
أعلى المخاطر
ترتيب تلقائي للمخاطر الحرجة.
مؤشرات حيّة
دونات وإحصاءات من بياناتك.
تقرير دوري
ملخّص جاهز للطباعة والاجتماعات.
ما الذي يحسبه القالب من بياناتك؟
هذه المؤشرات تُشتق مما تُدخله أثناء العمل — لا تُدخلها يدويًا مرة أخرى قبل الاجتماع.
متى لا يناسبك قالب RSK؟
نفضّل أن تعرف الحدود قبل الشراء، لا بعده.
- إن كنت تحتاج سجل مخاطر واحدًا تتشارك تحديثه عدة إدارات في الوقت نفسه.
- إن كانت جهتك تستخدم مقياس خطورة مختلفًا عن 5×5 ولا تقبل تحويله.
- إن كان المطلوب ربطًا آليًا مع نظام البلاغات أو الحوادث لديك — القالب لا يتصل بأنظمة خارجية.
حالات استخدام
- مخاطر سلامة المرضى والتشغيل
- مخاطر العدوى والسلامة الدوائية
- مخاطر الطوارئ والكوارث
- متابعة مخاطر زيارات التدقيق
لمن هذا القالب؟
- منسقو سلامة المرضى والجودة
- مديرو المخاطر والتشغيل
- رؤساء الأقسام واللجان
- منشآت تستعد لاعتماد CBAHI